Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возмещение ущерба магазину

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Бывают ситуации, когда в результате неловкого движения посетитель магазина разбил или испортил, стоящий на стеллажах товар. В этот момент возникает множество вопросов. Как доказать свою невиновность? Вправе ли администрация магазина требовать возмещения ущерба? Каким образом зафиксировать факт причиненного ущерба магазину? Вправе ли сотрудники охранной службы удерживать посетителя магазина до момента возмещения суммы, поврежденного товара?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нанесение ущерба магазину: в каких случаях покупатель несет ответственность?

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Апелляционное определение СК по гражданским делам Челябинского областного суда от 15 октября г. Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе:. Челябинске гражданское дело по апелляционной жалобе Курмилевой А.

Заслушав доклад судьи Шушкевич О. В обоснование иска указало, что с 20 апреля года Курмилева А. Свою вину Курмилева А. Однако в установленные сроки ответчиком сумма материального ущерба в кассу истца не возвращена. Суд постановил решение, которым исковые требования удовлетворил. Взыскал с Курмилевой А. В апелляционной жалобе Курмилева А. Данный факт подтверждается чеками. Считает, что ее вина в причинении ущерба работодателю и причинная связь не доказаны.

Представленная видеозапись не может являться доказательством, поскольку является нечеткой, на ней нет подтверждения совершения противоправных деяний.

Кроме того, истцом не представлена видеозапись от 18 января года, когда она внесла денежные средства в кассу. Показания свидетелей Б. Судом необоснованно не приняты во внимание показания свидетеля О. Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене в связи с несоответствием выводов суда обстоятельствам дела, нарушением норм материального права.

В соответствии со ст. Если ущерб причинен работником, то он в силу ст. Согласно ст. Каждая из сторон трудового договора обязана доказать размер причиненного ей ущерба. В тот же день с Курмилевой С.

В соответствии с дополнительным соглашением к трудовому договору от 05 мая года Курмилева А. Согласно акту о результатах проведенного служебного расследования от 21 января года N 13 в магазине ООО "Молл" в результате противоправных действий со стороны старшего кассира Курмилевой А.

Разрешая спор по существу и удовлетворяя исковые требования ООО "Молл", суд первой инстанции исходил из того, что размер ущерба, причиненный работодателю виновными действиями работника, доказан, с размером ущерба Курмилева А. Судебная коллегия не может согласиться с такими выводами суда первой инстанции, поскольку они не соответствуют обстоятельствам дела, сделаны с нарушением норм материального права.

В силу ст. Перечни работ и категорий работников, с которыми могут заключаться указанные договоры, а также. Согласно Перечню должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключить письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной бригадной материальной ответственности, утвержденному постановлением Минтруда РФ от 31 декабря года N 85, кассиры, контролеры, кассиры-контролеры в том числе старшие , а так же другие работники, выполняющие обязанности кассиров, относятся к числу работников, с которыми работодатель может заключить письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной бригадной материальной ответственности.

Письменный договор о коллективной бригадной материальной ответственности за причинение ущерба заключается между работодателем и всеми членами коллектива бригады. Установив, что договор о полной материальной ответственности между истцом и ответчиком заключен правомерно, суд первой инстанции не учел, что указанный договор заключен с Курмилевой А. Судом не учтено, что согласно должностной инструкции старшего кассира магазина формата гипермаркет, супермаркет в его обязанности входит проведение операций с денежными средствами при открытии закрытии главной кассы пересчет, хранение, выдача, прием , оформление документации, связанной с учетом и отчетностью, в том числе в электронном виде, осуществление контроля за наличием излишек недостачи, фальшивых купюр у кассиров магазина, подготовка денежных средств и документов к инкассации в банк, передача денег инкассаторам л.

Согласно руководству пользователя кассовым программным модулем "Кристалл-УКМ" аннулирование чека может производиться в любой момент до окончательного расчета и означает прекращение оформления продажи с удалением данных о совершенной покупке л. При этом, как. Из разъяснения о порядке проведения кассовых операций, подписанных функциональным инженером отдела сопровождения и развития департамента ИТ л.

Указанный пароль имели директор магазина, заместитель директора магазина, заведующий секцией "Кассы", старший кассир. Тогда как, в нарушение ст. Более того, должностные инструкции кассира л. Такая обязанность предусмотрена в должностной инструкции инспектора отдела по предотвращению потерь магазина, который на расчетно-кассовом узле авторизует и контролирует корректировку данных в ПО "Кристалл" л.

При неисполнении указанной обязанности материальная ответственность работника исключается. Судом оставлено без внимания то, что согласно должностной инструкции кассира в случае подмены другим кассиром кассир обязан изымать свой денежный ящик и в сопровождении охранника ЧОП приносить денежный ящик с рабочего места в главную кассу магазина л. При этом, денежный ящик не заменялся, денежные средства в кассе в момент замены кассира не пересчитывались.

Указанные пояснения истцом в порядке, установленном ст. В соответствии с п. При недоказанности работодателем хотя бы одного из перечисленных обстоятельств материальная ответственность работника исключается.

Ссылка истца на табель учета рабочего времени, реестр кассовых чеков, видеозапись не могла быть принята судом первой инстанции во внимание, поскольку указанными доказательствами не подтверждается факт и размер причиненного ответчиком ущерба. Доводы истца о том, что ответчик Курмилева А.

В соответствии с ч. Размер ущерба устанавливается в ходе инвентаризации путем расхождения между фактическим наличием имущества и данными. Порядок проведения инвентаризации имущества и оформления ее результатов регламентируются Методическими указаниями по инвентаризации имущества и финансовых обязательств, утвержденными Приказом Минфина РФ от 13 июня года N 49 далее Методические указания.

В соответствии с разделом 2 Методических указаний для проведения инвентаризации в организации создается постоянно действующая инвентаризационная комиссия и или рабочие инвентаризационные комиссии, персональный состав которых утверждает руководитель организации.

Документ о составе комиссии приказ, постановление, распоряжение подлежит регистрации в книге контроля за выполнением приказов о проведении инвентаризации.

В состав инвентаризационной комиссии включаются представители администрации организации, работники бухгалтерской службы, другие специалисты инженеры, экономисты, техники и т.

До начала проверки фактического наличия имущества инвентаризационной комиссии надлежит получить последние на момент инвентаризации приходные и расходные документы или отчеты о движении материальных ценностей и денежных средств. Материально ответственные лица дают расписки о том, что к началу инвентаризации все расходные и приходные документы на имущество сданы в бухгалтерию или переданы комиссии и все ценности, поступившие на их ответственность, оприходованы, а выбывшие списаны в расход.

Аналогичные расписки дают и лица, имеющие подотчетные суммы на приобретение или доверенности на получение имущества. Сведения о фактическом наличии имущества и реальности учтенных финансовых обязательств записываются в инвентаризационные описи или акты инвентаризации не менее чем в двух экземплярах.

Фактическое наличие имущества при инвентаризации определяют путем обязательного подсчета, взвешивания, обмера. Проверка фактического наличия имущества производится при обязательном участии материально ответственных лиц.

Описи подписывают все члены инвентаризационной комиссии и материально ответственные лица. В конце описи материально ответственные лица дают расписку, подтверждающую проверку комиссией имущества в их присутствии, об отсутствии к членам комиссии каких-либо претензий и принятии перечисленного в описи имущества на ответственное хранение.

Согласно с п. Вопреки указанным положениям истцом не представлено доказательств проведения инвентаризации в порядке, установленном Методическими указаниями, что истцом не опровергнуто. Акт инвентаризации товарно-материальных ценностей от 16 января года, составленный директором магазина, руководителем КРО и специалистом отдела по предотвращению потерь, а также итоги ревизии от 17 марта года, в которых отсутствуют подписи лиц, проводивших ревизию, не могли быть приняты судом первой инстанции во внимание, поскольку не соответствуют требованиям Методических рекомендаций, в соответствии с которыми осуществляется инвентаризация и оформляются ее результаты.

Доказательств создания инвентаризационной комиссии, составления инвентаризационных описей, сличительных ведомостей, участия в инвентаризации Курмилевой А. Представленная в материалах дела копия решения Миасского городского суда Челябинской области от 28 мая года, которым с кассира Захезиной Ю. Оценивая доводы Курмилевой А. Судебная коллегия не соглашается с таким выводом суда, поскольку он не соответствует представленным доказательствам. Так, согласно представленным Курмилевой А. Из ее пояснений следует, что фактически товар из магазина она не выносила, такова была практика возмещения материального ущерба в магазине, возместить ущерб таким способом ей сказала директор магазина Б.

Как следует из объяснений специалиста отдела предотвращения потерь Г. Курмилева А. Более того, соглашения о добровольном возмещении материального ущерба, заключенные между истцом и ответчиком 16 января года и 18 января года л.

При таких обстоятельствах судебная коллегия приходит к выводу о том, что основания для наступления материальной ответственности, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, отсутствуют, в связи с чем решение суда первой инстанции подлежит отмене с вынесением нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований ООО "Молл" к Курмилевой А.

Руководствуясь ст. Отменить решение Миасского городского суда Челябинской области от 16 августа года. Отказать Обществу с ограниченной ответственностью "Молл" в удовлетворении требований о взыскании с Курмилевой А.

Круглый стол "Законодательные инициативы: медицинские осмотры, диспансеризация и вакцинация — залог охраны общественного здоровья". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:.

Глава 82 - Гражданского кодекса

Ответственность работников за ущерб, причиненный работодателю, регулирует трудовое законодательство, в частности гл. По общему правилу ст. Но предупреждаем! Материальная ответственность наступает не всегда, а только лишь при одновременном!

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Апелляционное определение СК по гражданским делам Челябинского областного суда от 15 октября г.

Мобильная версия Реклама на сайте Предвыборные материалы Выборы Историко-мемориальный парк. Парк культуры. Спортивный парк. Образовательный парк.

Возмещение ущерба

Нажимая на кнопку Отправить, Вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения. Вы получаете купон на 1 час юридической консультации в подарок! Ваш купон:. Введите полученный купон при оформлении заказа в поле Примечание. Кадастровая оценка квартиры. Росреестр дал рекомендации собственникам недвижимости по выявлению и исправлению ошибок в сведениях Сообщение о продолжении деятельности индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в качестве су Сообщение о продолжении деятельности Негосударственное учреждение детского отдыха, оздоровления и со

Возмещение ущерба магазину

В салоне небыло предоставленно необходимых условий для труда которые прописаны в договоре. Но не смотря на это Сотрудники компании меня и шантажировали и оскорбляли и заставляли подписывать согласие о возмещении ущерба я его подписала,так как на меня было нанесено большое давление,у меня есть данная запись на телефоне,где весь разговор со службой бесопасности компании записан. Там слышно как сотрудники явно превышают свои должностные полномочия. По договору с администрацией он должен был проживать на территории магазина.

Имущественный ущерб, причиненный неправомерными решениями, действиями или бездеятельностью личным неимущественным правам физического или юридического лица, а также вред, причиненный имуществу физического или юридического лица, возмещается в полном объеме лицом, которое его нанесло. Лицо, которое нанесло ущерб, освобождается от его возмещения, если оно докажет, что вред причинен не по его вине.

Большинство украинцев ежедневно совершают покупки в магазинах, супермаркетах, гипермаркетах или минимаркетах. Сегодня торговых точек, где можно приобрести продукты питания, бытовую химию, посуду, игрушки и другие товары , существует большое количество в каждом городе и поселке. Для большего удобства покупателей все чаще продовольственные и бытовые магазины, аптеки строят в виде супермаркета, где покупатель свободно передвигается между рядами полок с товарами, выбирает нужное и затем направляется в кассу, чтобы оплатить выбранный товар, а также получить чек.

Что делать, если вы случайно разбили товар в магазине?

За нарушение прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст. Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. За нарушение прав потребителей изготовитель исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер должен ст. За причинение вреда Вам должны возместить причиненный вред в полном объеме, в том числе и моральный вред.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Коммандос (1985) (перевод А. Гаврилова (ранний)) / Арнольд Шварценеггер / Боевик

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. С актом в руках пострадавший может предъявить свои требования продавцу, компании, виновной в исполнителю услуги или изготовителю товара. Если не согласовано иного, проценты годовых на сумму убытков, выплачиваемых за неисполнение неденежного обязательства, начисляются с момента, когда произошло неисполнение. Вследствие полученных повреждений заявитель вынуждена была обратиться за медицинской помощью. Заявитель требует выплатить ей денежные средства в счет понесенных расходов в результате ДТП. От требований продавца не останется и следа, если это нарушение действительно есть и именно оно привело к порче товара.

А за ущерб ответишь, или Все о материальной ответственности работников

Многие люди, как показывает судебная практика, защищают права себе в убыток и не получают компенсацию вреда. С чем это связано? Александр Транзалов: В наш суд поступают исковые заявления с требованиями о взыскании компенсации морального вреда за надуманные или незначительные нарушения прав. При этом на судебном заседании мы устанавливаем факт отсутствия каких-либо нарушений или их устранения в добровольном порядке. Истец же тратится на услуги только по составлению искового заявления, представлению интересов в суде. Например, в заявлении гражданка А.

Глава 82 - Гражданского кодекса. Возмещение ущерба. Параграф 1. Общие положения о возмещении вреда. Статья Общие основания.

Уренский районный суд Нижегородской области в составе. Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Общества с ограниченной ответственностью "Радуга" к ФИО1 о взыскании материального ущерба, причиненного работодателю в результате недостачи товарно-материальных ценностей, и морального вреда. В ходе инвентаризации велась инвентаризационная опись. По итогам проведения инвентаризации была выявлена недостача товарно-материальных ценностей в размере рублей 98 копеек.

Что делать, если посетитель магазина повредил товар, не доходя до кассы?

.

Стоит ли овчинка судебной выделки

.

.

.

Правовая поддержка населения

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментариев: 2
  1. resapultu1970

    Ст 17 закона о палиции Плохая работа общества защиты прав потребителей

  2. Катя С.

    Нанесение ущерба магазину: в каких случаях покупатель несет То есть если представители магазина настаивают на возмещении.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.